Continente · Food Lab
07Documentação
07 · Documentação

O que ficou do
workshop.

Síntese visual dos boards trabalhados em conjunto com a equipa Food Lab. Tudo o que serviu de base à personagem, à voz e aos primeiros conceitos.

8
Atributos-chave
6
Eixos de tom
4
Touchpoints
2
Templates
Material original

Boards do
workshop.

Recolha em bruto do que foi colado, escrito e desenhado em conjunto. Estes são os documentos-fonte que organizámos depois nesta página.

Board de personagem do workshop Food Lab
01 · Board Personagem
Template Origin Story do Food Lab
02 · Template Origin Story
✓ Deve ser
  • Sustentável
  • Reconhecível
  • Impactante
  • Disruptiva
  • Acolhedora
  • Exploradora
  • Objetiva
  • Inovadora
✗ Não deve ser
  • Infantil
  • Cliché
  • Dramatizada
  • Aborrecida
  • Misteriosa
  • Irónica
Problemas que resolve

Para que serve,
no concreto.

Quatro frentes onde a mascote justifica a sua existência — não como adorno, mas como ferramenta da operação.

01

Experiência

Tornar a experiência em loja mais fácil e fluida.

02

Dados

Apoiar captação de dados de forma natural e útil.

03

Imersão

Criar momentos de interação e imersão com o cliente.

04

Organização

Facilitar a leitura e organização do espaço Food Lab.

Que valor
acrescenta.

4 vetores
01

Simplificar

Traduz o que é técnico em algo simples e físico.

02

Interagir

Cria um ponto de contacto humano em vários canais.

03

Humanizar

Dá rosto e tom a um espaço de inovação alimentar.

04

Diferenciar

Comunica para vários públicos sem perder identidade.

Propósito

Um rosto
para o que ainda
é só ideia.

  • 01Transmitir os valores do Food Lab através de uma voz próxima ao consumidor.
  • 02Apresentar produtos inovadores de forma acessível, sem fricção técnica.
  • 03Apoiar o consumidor a descobrir e adquirir produtos diferentes — sempre de forma amigável.
Papel · Funcional
  • Testar e provar
  • Descomplicar
  • Guiar pela loja
Papel · Emocional
  • Criar confiança
  • Gerar curiosidade
  • Tornar memorável
Equilíbrio de traços

Onde a mascote
vive, em cada eixo.

Posicionamento aproximado validado em workshop. Não é uma escolha binária — é um centro de gravidade.

Científica
Próxima
Premium
Popular
Inteligente
Divertida
Tecnológica
Humana
Institucional
Carismática
Exploradora
Confiável

Acessórios
em cima da mesa.

Escolher 3 · em curso
Item 01

Colete

Marca de função — referência à Leopoldina.

Item 02

Picker / Zebra

A máquina do Continente como acessório icónico.

Item 03

Holograma

Add-on tech, leve, futuro a partir do presente.

Item 04

Pins

Coleção de selos do Food Lab — colecionáveis.

Item 05

Mochila

Kit de explorador, sempre pronto a testar.

Item 06

Óculos na testa

Detalhe humano — está a observar, não a esconder.

Item 07

Bloco de notas

Regista, prova, recomenda.

Item 08

Wearable

Tecnologia discreta, ao serviço do gesto.

Touchpoints

Onde a mascote
aparece.

Canal

Loja

  • Dar as boas-vindas
  • Presença física na zona Food Lab
  • Interação no balcão de receção
  • Recolha de feedback
Canal

Digital

  • Gamificação no site/app
  • Cupões e recompensas
  • Feedback pós-prova
  • Onboarding de novos produtos
Canal

Campanhas

  • Remarketing
  • Lançamentos sazonais
  • Conteúdos editoriais
  • Parcerias com criadores
Canal

Experiências

  • Mascote física em eventos
  • Workshops de prova
  • Ativações em loja
  • Pop-ups Food Lab

Sete princípios
de design.

Checklist editorial
  1. 01

    Memorável

    Carisma reconhecível à primeira leitura.

  2. 02

    Coerente

    Mesma voz no rótulo, no Instagram e no workshop.

  3. 03

    Inovadora sem frieza

    Tech ao serviço de uma experiência calorosa.

  4. 04

    Confiança sem aborrecimento

    Credibilidade que continua leve e curiosa.

  5. 05

    Multi-canal

    Funciona em vídeo, em ilustração e em pessoa.

  6. 06

    Storytelling

    Termina sempre com pergunta ou CTA de follow up.

  7. 07

    Longevidade

    Foge ao genérico para envelhecer bem.

Exemplos de tom

Como soa
na prática.

Dois exemplos trabalhados em workshop a partir do produto Brite — mesma mensagem, registos diferentes.

Tom curto · institucional

Não é sobre ter mais energia… é sobre ter a energia certa. Mais clareza. Mais consistência. A Brite combina ingredientes que ajudam o corpo e a mente a funcionar melhor. No Food Lab, exploramos esta e outras soluções para a alimentação do futuro.

Tom conversacional · in-store

Precisas de um boost saudável na energia? A Brite ajuda o teu corpo e mente a funcionarem melhor — com mais clareza e consistência. No Food Lab, exploramos esta e outras soluções para a alimentação do futuro. O que gostavas de saber mais?

Próximo passo

Tudo isto vira
personagem e proposta.

A documentação do workshop é o ponto de partida. Da página Personagem em diante, mostra-se como esta matéria-prima ganhou rosto, voz e três caminhos visuais.